这段时间疫情再次来袭，大家纷纷在家共同抗疫，线下的流量受到了巨大的冲击，实体店的业绩受到了很大影响。最近也跟很多实体商家讨论，说是“现在店里没人很正常，大家都去网上买衣服了，实体店以后就是线下体验店了，难咯”“疫情影响到了整体经济，消费降级，消费者都去网上淘便宜货品了，还有钱去实体店买衣服。”但是我告诉你，方法用对了，实体店还是可以做的，而且赚得还不少。

　　很多事情是没有绝对的，在你在你以为实体店不行了的时候，有人却在升级自己的店铺，打造更加舒适的用户体验，业绩蹭蹭蹭往上翻。今天给大家分享一个客户刘姐的案例，看她是如何升级转型，让顾客满意的同时店铺业绩也迎来春天。

　　刘姐在顾客进店之后，不会一直叫顾客买买买，而是通过美学理论，结合客户的身材气质，去推荐穿搭，推荐款式，通过专业的美学知识跟顾客去做分享，然后由顾客决定是否买单。

　　在其他店铺还在卖货阶段的时候，刘姐已经卖服务了，从导购的美学知识提升到化妆、穿搭、发型等专项知识分享，顾客为专业买单，为服务体验买单。刘姐会围绕着顾客的形象和她的需求场景的所需要的产品和服务，增加店铺的品类，比如说包包，鞋子，丝巾，帽子，彩妆到，就是为了提供顾客的整体形象的解决方案。

　　还有一点，刘姐定期会举行线下沙龙活动，通过沙龙的方式做引流，在沙龙里刘姐会通过化妆讲解、搭配、发型等围绕着美的主题，为顾客传达美学知识，现场帮她做整体形象打造，这样会发现店铺并不一定非要开在人流量大的地方。因为顾客进行深度体验以后，她都自己都会带朋友过来。

　　以后的服装店不是简单的卖货，顾客的整体形象需要你来操心，解决了顾客的整体形象，你的店铺生意就不愁了，就像刘姐说的顾客每次从她店里离开都是美美的， 外表美美的，心里美美的。